Aviso Legal

Última actualización: Enero 2026

1. Datos Identificativos

Responsable: Marc Maspons
NIF/CIF: 49805626T
Domicilio: Carrer de les Alzines, 15
Email de contacto: fluctia@gmail.com
Actividad: Agencia de Inteligencia Artificial y Marketing digital

2. Objeto del Sitio Web

Este sitio web tiene como objetivo ofrecer información sobre nuestros servicios profesionales de Inteligencia Artificial y Marketing digital, permitir el contacto con potenciales clientes, y presentar nuestro portfolio de proyectos y casos de éxito.

2.1. Servicios Ofrecidos

FluctIA es una agencia especializada en:

• Automatización de procesos empresariales con Inteligencia Artificial
• Desarrollo de chatbots y agentes inteligentes
• Diseño e implementación de roadmaps especializados
• Detección de vulnerabilidades de ciberseguridad
• Consultoría empresarial en transformación digital
• Desarrollo de procesos operativos

3. Condiciones de Uso

El acceso y navegación por este sitio web implica la aceptación sin reservas de las presentes condiciones de uso. El usuario se compromete a:

• Hacer un uso correcto, lícito y adecuado del sitio web conforme a la legislación vigente, la moral, las buenas costumbres y el orden público
• No utilizar el sitio web con fines ilícitos o contrarios a lo establecido en este aviso legal
• No realizar actividades publicitarias o de explotación comercial no autorizadas
• No causar daños en los sistemas físicos y lógicos del sitio web, de sus proveedores o de terceros
• No introducir o difundir contenidos ilegales, nocivos, contrarios a la moral, denigrantes, violentos, difamatorios o que inciten a la discriminación

4. Propiedad Intelectual e Industrial

Todos los contenidos de este sitio web, incluyendo textos, imágenes, diseños gráficos, código fuente, logotipos, marcas, nombres comerciales y cualquier otro elemento susceptible de protección por la legislación de propiedad intelectual o industrial, son propiedad de FluctIA o de sus legítimos titulares y están protegidos por las leyes españolas e internacionales.

4.1. Derechos Reservados

Quedan expresamente reservados todos los derechos de propiedad intelectual e industrial sobre los contenidos del sitio web. Queda prohibida su reproducción, distribución, comunicación pública, transformación o cualquier otra forma de explotación sin autorización expresa y por escrito de FluctIA.

4.2. Prohibiciones Específicas

Queda expresamente prohibido:

• La reproducción total o parcial de los contenidos del sitio web
• La distribución, comunicación pública o puesta a disposición de terceros de los contenidos
• La transformación o modificación de los contenidos
• La supresión, alteración o manipulación de cualquier mención de derechos de propiedad intelectual o industrial
• El uso de los contenidos con fines comerciales sin autorización previa y por escrito
• La utilización de marcas, nombres comerciales o signos distintivos sin consentimiento

4.3. Usos Permitidos

El usuario puede visualizar, imprimir y descargar los contenidos del sitio web exclusivamente para uso personal y privado, siempre que no suprima las menciones de derechos de autor y no realice ninguna explotación comercial de los mismos.

5. Responsabilidad y Exclusión de Garantías

5.1. Veracidad de la Información

FluctIA se esfuerza por mantener la información del sitio web actualizada y precisa. No obstante, no garantiza la ausencia de errores ni la actualización permanente de los contenidos informativos, salvo que así lo exija la legislación aplicable.

5.2. Disponibilidad del Servicio

FluctIA no garantiza la disponibilidad continua e ininterrumpida del sitio web. Se reserva el derecho de interrumpir, suspender o modificar el acceso al sitio en cualquier momento, sin previo aviso, por razones técnicas, de mantenimiento, actualización o cualquier otra causa justificada.

5.3. Enlaces Externos

El sitio web puede contener enlaces a sitios web de terceros. FluctIA no se hace responsable del contenido, políticas de privacidad, términos de uso o prácticas de estos sitios externos. El acceso a dichos sitios es bajo la exclusiva responsabilidad del usuario.

La inclusión de enlaces a sitios externos no implica aprobación, patrocinio ni recomendación de los mismos por parte de FluctIA.

5.4. Virus y Seguridad

Aunque se implementan medidas de seguridad razonables y se mantiene el sitio web actualizado, FluctIA no puede garantizar la total ausencia de virus u otros elementos dañinos en el sitio web o en los contenidos descargables.

El usuario es responsable de disponer de las herramientas adecuadas (antivirus, firewall, etc.) para la detección y desinfección de programas informáticos dañinos.

5.5. Exclusión de Responsabilidad

FluctIA no será responsable de:

• Daños causados por el mal uso del sitio web por parte de los usuarios
• Daños derivados de fallos técnicos, interrupciones en el servicio o virus informáticos
• Contenidos alojados en sitios web de terceros enlazados desde este sitio
• Uso indebido o contrario a la ley de los contenidos del sitio web por parte de terceros
• Decisiones empresariales tomadas basándose únicamente en la información del sitio web sin asesoramiento profesional

6. Contratación de Servicios

La información sobre servicios presentada en este sitio web tiene carácter meramente informativo. La contratación de servicios profesionales requerirá la aceptación expresa de las condiciones particulares aplicables a cada servicio, las cuales se comunicarán al cliente antes de la formalización del contrato.

6.1. Presupuestos y Precios

Los precios indicados en el sitio web, si los hubiere, son orientativos y pueden variar según las necesidades específicas de cada proyecto. Todo presupuesto será personalizado y requerirá aceptación expresa por parte del cliente.

6.2. Condiciones Generales de Contratación

Las condiciones generales de contratación de servicios se facilitarán al cliente antes de la firma del contrato correspondiente. La prestación de servicios estará sujeta a las condiciones particulares acordadas en cada caso.

7. Protección de Datos

Para toda la información relativa al tratamiento de datos personales que se recopilan a través del formulario de contacto, contratación de servicios u otros medios, consulta nuestra Política de Privacidad.

FluctIA cumple con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD UE 2016/679), la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD) y demás normativa española vigente en materia de protección de datos personales.

8. Política de Cookies

Este sitio web utiliza cookies y tecnologías similares. Para información detallada sobre el uso de cookies, tipos de cookies utilizadas y cómo gestionarlas, consulta nuestra Política de Cookies.

9. Modificaciones

FluctIA se reserva el derecho de modificar, actualizar o eliminar la información contenida en este sitio web, así como las presentes condiciones de uso, en cualquier momento y sin previo aviso, siempre que lo considere oportuno.

Se recomienda revisar periódicamente esta página para estar al tanto de posibles cambios. La versión actualizada se identificará por la fecha de "Última actualización" al inicio de este documento.

10. Resolución de Controversias

10.1. Mediación y Arbitraje

De conformidad con la normativa vigente sobre resolución alternativa de litigios en materia de consumo, en caso de reclamación, el usuario consumidor podrá acudir a una junta arbitral de consumo o a los órganos de resolución alternativa de conflictos competentes.

10.2. Plataforma de Resolución de Litigios en Línea

Para los usuarios consumidores residentes en la Unión Europea, si la controversia se refiere a la contratación de servicios online, existe la posibilidad de recurrir a la plataforma de resolución de litigios en línea de la Comisión Europea, accesible en:

https://ec.europa.eu/consumers/odr

11. Legislación Aplicable y Jurisdicción

Las presentes condiciones de uso se rigen e interpretan de acuerdo con la legislación española vigente.

Para la resolución de cualquier controversia o conflicto que pudiera surgir en relación con el sitio web o la interpretación y ejecución de estas condiciones, FluctIA y el usuario, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, se someten a los juzgados y tribunales del domicilio del usuario si este tiene la condición de consumidor. En caso contrario, se someten a los juzgados y tribunales de [datos personales].

12. Duración

La prestación del servicio de este sitio web y estas condiciones de uso tienen duración indefinida. FluctIA se reserva el derecho de dar por terminada, suspender o interrumpir unilateralmente, en cualquier momento y sin necesidad de preaviso, el acceso al sitio web y/o a los servicios comprendidos en el mismo.

13. Nulidad Parcial

En caso de que cualquier cláusula del presente Aviso Legal sea declarada nula, las demás cláusulas seguirán vigentes y se interpretarán teniendo en cuenta la voluntad de las partes y la finalidad del presente documento.

La no exigencia por parte de FluctIA del cumplimiento estricto de alguna de las obligaciones establecidas en este Aviso Legal no constituirá renuncia a exigir el cumplimiento de la misma en el futuro.

14. Contacto

Para cualquier consulta, sugerencia, reclamación o comunicación relacionada con este Aviso Legal o el contenido del sitio web, puedes contactarnos en:

Email: fluctia@gmail.com